eSIM МегаФон: подключение, перенос номера и поездки

Ниже — чем eSIM МегаФона отличается от пластиковой SIM, три способа её оформить, как перенести на неё свой номер и что после этого изменится, какие телефоны подходят и как она ведёт себя в поездке. Если вам нужна не домашняя, а туристический тариф только с интернетом, о ней — eSIM для путешествий.

eSIM МегаФон: чем она отличается от SIM-карты

eSIM — это встроенный в телефон чип, на который оператор записывает профиль с номером и тарифом. Для МегаФона это тот же номер, баланс и тариф, только вместо пластика с контактами — цифровой профиль. Общий принцип работы eSIM мы разбирали в статье что такое eSIM и как работает электронная сим-карта.

Что даёт цифровая SIM вместо пластика

Главное удобство — второй номер или второй тариф без второго лотка. На iPhone и многих Android можно держать eSIM МегаФона и пластиковую SIM другого оператора одновременно, а в поездке добавить ещё и туристическую eSIM для интернета. Карту не нужно вынимать скрепкой, её нельзя потерять вместе с кошельком, а при смене телефона профиль переносится через оператора.

Чем она неудобна

Профиль привязан к конкретному телефону. Если телефон сломался или потерялся, переставить карту в другой аппарат, как пластик, не получится — нужно заново выпускать профиль у МегаФона. Подробное сравнение плюсов и минусов есть в материале eSIM или обычная SIM-карта.

Как сделать eSIM МегаФон: три способа

Оператор предлагает онлайн-оформление, покупку в приложении или интернет-магазине и салон. Выбор зависит от того, есть ли у вас подтверждённая учётная запись на Госуслугах и как быстро она нужна.

Мегафон eSIM: оформление онлайн через Госуслуги

На странице eSIM на сайте МегаФона нужно выбрать новый номер или перенести свой, выбрать тариф, подтвердить личность через Госуслуги и подписать договор электронной подписью. После этого остаётся пополнить баланс на сумму тарифа и установить профиль. Для этого способа нужна подтверждённая учётная запись на Госуслугах.

В салоне с паспортом

Если Госуслуг нет или вы ставите её впервые, проще прийти в салон с паспортом. МегаФон сам советует этот путь для первого раза: сотрудник проверит, поддерживает ли телефон eSIM, и поможет активировать профиль на месте. Какие условия должны совпасть, чтобы eSIM заработала, — в статье можно ли сделать eSIM на своём телефоне.

В приложении «МегаФон» и интернет-магазине

eSIM можно купить в приложении «МегаФон» или в интернет-магазине оператора с доставкой или самовывозом из салона. Этот вариант удобен, если вы оформляете новый номер, а не переносите действующий.

Как перенести номер МегаФона на eSIM

Если номер МегаФона уже у вас на пластиковой SIM, менять номер не нужно: оператор заменяет пластиковую карту на eSIM с тем же номером, балансом и тарифом.

Замена в личном кабинете

В личном кабинете по номеру откройте раздел «Заменить SIM-карту» и выберите «Цифровая eSIM». Онлайн-замена доступна, если у вас подтверждённая учётная запись на Госуслугах, положительный баланс, подтверждённый адрес электронной почты в договоре и действующая текущая SIM. Если условия не выполнены, замену делают в салоне с паспортом.

Что изменится после замены

МегаФон предупреждает о трёх вещах. В течение 24 часов после замены не будут приходить SMS — учтите это, если ждёте коды от банка или Госуслуг. Автоплатёж отключится, его нужно подключить заново. Контакты, сохранённые на старой SIM-карте, не переносятся, поэтому перед заменой скопируйте их в телефон или облако.

Когда замену лучше отложить

Не меняйте SIM на eSIM накануне вылета и тем более за границей. По условиям оператора, если вы находитесь в роуминге во время замены, связи не будет до возвращения в Россию. А сутки без SMS перед поездкой означают, что банк может не прислать код подтверждения.

Е сим МегаФон подключить: установка на телефон

После оформления МегаФон выдаёт QR-код или устанавливает профиль в приложении. Сама установка занимает пару минут, но у неё есть ограничения, которые лучше знать заранее.

QR-код действует 6 часов

QR-код для первой установки действует 6 часов, и передать его на другое устройство нельзя. Сканировать его лучше встроенной камерой телефона, на который ставите eSIM. Если не успели — код придётся выпускать заново через поддержку или салон.

Нужен интернет

Чтобы скачать профиль, телефону нужен интернет — Wi-Fi или вторая SIM-карта. Общий порядок установки eSIM на iPhone и Android с названиями кнопок мы собрали в инструкции по установке eSIM.

Какие телефоны подходят

По списку МегаФона eSIM поддерживают iPhone XS, XS Max, XR, 11, 12 и новее, кроме моделей для Китая, Гонконга и Макао, Samsung Galaxy S20 и новее, Z Flip и Z Fold, Google Pixel 2 и новее и ряд других моделей. Проверить конкретную модель удобнее в нашем справочнике телефонов с eSIM.

Сколько SIM-карт можно оформить на одного человека

Ограничение касается не eSIM, а всех SIM-карт на одного человека у всех операторов. По данным МегаФона, с 1 апреля 2025 года гражданин России может оформить не больше 20 SIM-карт, а иностранцы и лица без гражданства с 1 января 2025 года — не больше 10. eSIM и пластиковые карты считаются вместе.

Туристические eSIM зарубежных операторов в этот лимит не входят: это не российские номера, а пакеты интернета местных сетей. Есть ли у них вообще номер для звонков, разобрано в статье бывает ли номер у туристической eSIM.

Работает ли eSIM МегаФона за границей

Да. После первого подключения дома eSIM МегаФона в роуминге работает так же, как пластиковая SIM: тот же «Твой роуминг» по умолчанию, те же пакеты и цены. Подробно о ценах и о том, как не переплатить, — в разборе роуминга МегаФона за границей.

Первое подключение — только дома

МегаФон прямо указывает: первое подключение eSIM должно быть в зоне сети МегаФона в России. Поэтому оформите eSIM за несколько дней до поездки, проверьте звонок, SMS и интернет и только потом летите.

Номер МегаФона и туристическая eSIM вместе

В поездке удобная схема — две линии. Линия МегаФона остаётся для звонков и SMS от банков, у неё выключается роуминг данных, а интернет идёт через туристический тариф местной сети. Есть одно предупреждение оператора: если сделать иностранную eSIM основной, остальные профили могут перестать работать — поэтому туристическую линию выбирайте только для сотовых данных, а не как основную для звонков. Про SMS в поездке есть отдельная статья SMS от банка за границей.

Куда смотреть перед вылетом

Если едете на неделю и дольше, сравните роуминг с пакетами в каталоге eSIM по странам: например, у нас для Турции пакеты на сетях Vodafone и Türk Telekom с 5G на срок до 30 дней, а оплатить их можно российской картой.

Цифровая SIM МегаФона для иностранных граждан

Для иностранцев порядок другой. По закону № 303-ФЗ иностранному гражданину для оформления SIM нужно подтвердить личность биометрией в банке, а также указать СНИЛС и IMEI устройства. Лимит для иностранцев — 10 SIM-карт на человека. Без биометрии оформить номер дистанционно не получится, поэтому рассчитывайте на визит в салон.

Четыре мифа о цифровой SIM МегаФона

• «За переход на eSIM берут деньги». По условиям МегаФона переход бесплатный, оплачивается только тариф.
• «С eSIM пропадает номер». Номер, баланс и тариф сохраняются; меняется только носитель.
• «eSIM можно сделать прямо в отпуске». Первое подключение — только в сети МегаФона в России, а замена в роуминге оставит без связи до возвращения.
• «eSIM МегаФона заменит туристическую». Это ваш домашний номер, и за границей он работает в роуминге с роуминговыми ценами.

Переводить ли номер МегаФона: три вопроса

eSIM МегаФона решает домашнюю задачу — номер без пластика и место под вторую SIM. Для интернета в поездке она ничем не отличается от пластиковой карты. Чтобы решить, переводить ли номер, ответьте на три вопроса.

• Нужен ли вам свободный лоток? Если хотите держать в телефоне две пластиковые SIM или вторую eSIM — переход имеет смысл.
• Есть ли у вас Госуслуги? С подтверждённой учётной записью всё делается онлайн, без неё — в салоне.
• Скоро ли поездка? Если до вылета меньше пары дней, отложите замену: сутки без SMS и первое подключение только дома.

Переводите номер МегаФона на eSIM дома и заранее: первое подключение — только в России, а SMS после замены не приходят 24 часа.

Как получить цифровую SIM у любого оператора и чем это отличается от покупки туристической, мы рассказали в статье как сделать eSIM у оператора и для поездки.