Связь в Индии для туристов: операторы, мобильный интернет, eSIM и роуминг

Ниже — какие операторы есть в Индии и чем они отличаются, связь в городах, на курортах и в горах, таблица трёх способов подключиться, сколько трафика брать и что с деньгами и SMS от банка. В конце — чек-лист перед поездкой и частые вопросы. Пакеты с сетью Airtel собраны на странице eSIM для Индии.

Сотовая связь в Индии: какие операторы работают

Индия — один из крупнейших рынков мобильной связи в мире: только у трёх частных операторов вместе больше миллиарда абонентов. Jio, Airtel и Vi работают в LTE и 5G NR и поддерживают VoLTE и eSIM, у государственного BSNL сеть 4G. В городах туристу подойдёт любая из трёх частных сетей. Если после Индии летите на Шри-Ланку, сети и SIM там разобраны в гиде связь на Шри-Ланке.

Jio

Крупнейший оператор страны — около 472 млн абонентов, входит в Jio Platforms. Работает только в LTE и 5G, без старых сетей 2G и 3G, поэтому для звонков нужен телефон с VoLTE. 5G у Jio в нескольких диапазонах, включая 700 МГц и 3,3–3,5 ГГц. У оператора есть eSIM для своих абонентов.

Airtel

Второй оператор, около 387 млн абонентов, принадлежит Bharti Airtel. Сеть работает в GSM, LTE и 5G NR, есть VoLTE и eSIM. Именно Airtel поставщик указывает для витринных пакетов туристической eSIM на Индию, с типом сети 5G. Это максимальный тип сети по данным поставщика, а не обещание 5G везде: где его нет, телефон работает в 4G.

Vi, BSNL и MTNL

Vi — бывшие Vodafone и Idea, около 219 млн абонентов; крупнейший акционер — государство (49 %), есть доли Vodafone Group и Aditya Birla Group. Работает в LTE и 5G, eSIM — только на постоплатных тарифах. BSNL — государственный оператор, около 87 млн абонентов, сеть LTE. MTNL, дочерняя компания BSNL, работает только в Мумбаи и Дели. Сети Vi в пакетах поставщика тоже встречаются — под старыми названиями Vodafone и IDEA, в части тарифов.

Связь в Индии для туристов: города, курорты и горы

Карт покрытия по всей стране поставщик не публикует, а проценты охвата без источника мы не приводим. Поэтому ниже — как планировать связь на типичных маршрутах.

Дели, Мумбаи, Агра и Джайпур

В крупных городах работают все частные сети. В толпе у достопримечательностей и на вокзалах скорость может проседать из-за нагрузки на сеть — это нормально. Если eSIM поставлена ещё до посадки в самолёт, интернет появится сразу после прилёта в аэропорту, без очереди за SIM и ожидания активации.

Гоа и Керала

Гоа — популярное у россиян направление, в том числе для зимовки. На курортах и в посёлках вдоль побережья связь есть, но в отдельных бухтах и на дальних пляжах сигнал может слабеть. Где купить местную SIM в Гоа и что спросят в салоне, разобрано в отдельной статье — SIM-карта в Гоа.

Гималаи и дальние поездки

В горах — Ладакх, Химачал-Прадеш, треки в Сиккиме — населённых пунктов мало, а дороги длинные, и связь может пропадать на часы. Перед выездом скачайте офлайн-карты и переводчик, сохраните брони и билеты на поезда, а близких предупредите, что какое-то время будете вне сети.

Как подключиться к интернету: роуминг, местная SIM или eSIM

Способа три, и российская SIM может остаться в телефоне при любом из них: интернет пойдёт через вторую линию, а номер — через первую.

Роуминг российских операторов

У МТС, Билайна и МегаФона роуминг устроен по-разному: МТС берёт плату посуточно за дни, когда вы пользуетесь связью, и объём суточного пакета зависит от страны; Билайн продаёт пакеты на срок в приложении; у МегаФона роуминг включается сам, а без пакета действуют базовые условия. Есть ли роуминг на вашем тарифе в Индии и сколько он стоит, видно в приложении оператора. Схемы разобраны в статьях про роуминг МТС за границей и роуминг Билайна за границей.

У МегаФона роуминг включён по умолчанию, поэтому без пакета первый же выход в интернет пойдёт по базовым условиям. Как выбрать пакет и не переплатить, рассказано в обзоре роуминга МегаФона за границей. Если роуминговый интернет не нужен вовсе, выключите роуминг данных у российской SIM ещё дома.

Местная SIM-карта

Иностранцу местную SIM продают в салонах операторов и некоторых авторизованных магазинах, а также на стойках в крупных аэропортах. Обычно просят паспорт и действующую визу, иногда фотографию и адрес или контакт в Индии. Проверка иностранного паспорта иногда затягивается, так что интернет на местной SIM появится не сразу. Не покупайте уже активированные карты, оформленные на другого человека. Зато у местной SIM есть индийский номер, а у туристической eSIM — нет.

Туристическая eSIM

Профиль покупается онлайн, QR-код приходит на почту, установка занимает пару минут по нашей инструкции по установке eSIM. В витрине для Индии пакеты от 1 ГБ на 7 дней до 50 ГБ на 30 дней в сети Airtel. Номера у такой eSIM нет — только интернет, документы и ожидание активации не нужны. Поддерживает ли ваш смартфон eSIM, видно в нашем списке телефонов с eSIM.

Сколько интернета нужно на поездку в Индию

Карты, такси, мессенджеры и почта за неделю укладываются в 1–3 ГБ. Если выкладываете фото и видео, смотрите сериалы в дороге или раздаёте интернет на ноутбук, закладывайте 5–10 ГБ на неделю. На зимовку в Гоа на месяц и больше с работой из кафе разумно сразу брать 20–50 ГБ на 30 дней. Подробный расчёт по приложениям — в разборе сколько гигабайт нужно в поездку.

Если трафик закончился, гигабайты можно докупить в ту же eSIM — новый профиль ставить не нужно. А если маршрут продолжится по другим странам Азии, удобнее один региональный пакет: Индия входит в тарифы, собранные на странице eSIM для Азии.

Мессенджеры, банки и приложения в Индии

Главное для россиян — деньги. Карты Visa и Mastercard российских банков с марта 2022 года за границей не работают, поэтому в Индии ими не расплатиться и не снять наличные. Возьмите наличные с собой. А eSIM можно купить ещё дома: на нашем сайте можно оплатить российской картой или через СБП.

С туристической eSIM сайты определяют вас не в Индии: по данным поставщика, интернет в пакетах для Индии выходит через Сингапур. Так устроены почти все туристические eSIM — трафик идёт через сеть-партнёра. Как приложения конкретных российских банков реагируют на сингапурский IP, мы отдельно не проверяли, поэтому держите российскую SIM включённой для SMS-кодов. Индийские сервисы, которые требуют местный номер для входа, с туристической eSIM не сработают: номера у неё нет.

Wi-Fi в отелях, кафе и аэропорту

Wi-Fi в отеле или гестхаусе удобен для тяжёлых задач: скачать фильмы на обратный рейс, обновить приложения, выгрузить фото в облако. В дороге, на пляже и в поездах он не поможет — там нужна мобильная сеть. Открытые сети в кафе и аэропортах трафик не шифруют, поэтому в банк и почту лучше заходить через мобильный интернет.

Чтобы пакет не уходил на фон, отключите автоматические загрузки: в iPhone — «Настройки» → «Основные» → «Обновление контента», в облачных фотографиях — выгрузку через сотовую сеть.

Звонки и SMS: российский номер в Индии

iPhone и большинство Android-смартфонов держат две линии одновременно: туристическую eSIM для интернета и российскую SIM для номера. Обе принимают звонки и SMS, а мобильный интернет идёт через ту линию, которую вы выбрали для сотовых данных.

SMS от банка и коды подтверждения

Входящие SMS в роуминге у российских операторов, как правило, бесплатны, поэтому коды от банка будут приходить на ваш номер, если роуминг на нём работает. У российской SIM выключите роуминг данных, иначе телефон может начать тратить дорогой роуминговый интернет. Где этот переключатель, показано в статье про роуминг данных на iPhone.

Звонки домой и по Индии

Обычные звонки в роуминге оплачиваются поминутно, у части операторов платные и входящие. Дешевле звонить через мессенджеры по интернету туристической eSIM. Если нужен индийский номер — для такси, доставки или долгой зимовки, — это аргумент в пользу местной SIM, несмотря на документы и ожидание активации.

Что сделать перед поездкой в Индию

• Проверьте телефон: поддерживает ли он eSIM и не заблокирован ли под оператора.
• Установите eSIM в аэропорту вылета или на пересадке, по Wi-Fi, и не удаляйте её до возвращения.
• Выключите роуминг данных у российской SIM, у туристической eSIM — включите.
• Выберите туристическую eSIM для сотовых данных.
• Если нужна местная SIM, возьмите копии паспорта и визы и фото.
• Возьмите наличные: российские карты Visa и Mastercard не работают.

Интернет в Индии появится, только когда туристическая eSIM выбрана для сотовых данных и у неё включён роуминг данных. Российская SIM остаётся для звонков и SMS от банка — с выключенным роумингом данных.

Письмо с QR-кодом от Letsim сохраните до конца поездки: в нём данные для ручной установки на случай, если QR-код не сканируется. Если поездка отменилась, а eSIM ещё не установлена, деньги за неё возвращаются полностью.